隐私说明
这个站收集什么、存在哪里、怎么让我们删掉。
最后更新：2026 年 9 月 18 日
站小，这页也短。下面写的是你在这里输入的东西真实的去向——不是模板，也没有一句占位。
只是浏览，什么都不收集
没有账号、不用注册、也没有订阅。不论哪种语言，只是翻看页面，我们什么都拿不到。你可以主动做的两件事会发送内容给我们：留言表单，以及每一页右下角的那个助手——下面都写了。
留言表单收集什么
- 你的名字，这样我们知道在回复谁。
- 你的邮箱，这样我们能回复。它同时是通知邮件的回复地址——我们对它的用途仅此而已。
- 你的店名或公司名，如果你填了。这一栏是选填的，不填也能提交。
- 你在留言框里写的内容。
- 你当时在看哪个语言版本，这样回复用同一种语言。
刻意不收集什么
这些不是疏漏。存放询盘的那张表里，压根没有这几列。Google 的广告代码会像任何脚本的宿主一样看到你的 IP，但它从不会到我们这里。
- 你的 IP 地址。
- 你的浏览器和设备信息。
- 你在此之前或之后看过哪些页面。
- 任何来自社交网络、会话录屏或数据经纪商的东西。页面上唯一的第三方脚本是 Google 的广告代码，下面单独有一节说它。
其余的部分
一条询盘去了哪里
两个地方，都是我们自己的。一份写进数据库，这样明天它还在；一封通知邮件发给我们，这样今天就能看到。Cloudflare 负责托管站点、存放这个数据库、投递这封邮件。没有第三方会收到询盘——这个站上唯一的第三方是下面说的助手所用的模型，而它接触不到这个数据库。询盘不会被出售、出租，也不会交给广告商。
关于右下角的助手
你在里面输入的内容会发送给 OpenAI，由它生成回答。那是第三方，也是这个站上唯一的一个。我们会保留访客问过的问题，因为知道站上哪里没讲清楚，是把它改好的唯一办法。存的是问题文本和语言，不存任何能指向你本人的东西：不存回答、不存会话、不存任何能把这条问题认回到你身上的信息。同一次对话里问过的问题会带一个随机标记，表示它们是一起问的——知道有人一连问了五件事，正是保留这些问题的意义所在——这个标记每次打开对话框都是新的，出了这张表没有任何含义，也不会和询盘或别的东西关联起来。问题里如果带了邮箱或电话，会在写入前先抹掉。如果你让它把联系方式转给我们，它会先把要发送的内容原样念一遍、等你确认；确认之后那就是一条普通询盘，和表单提交的走完全一样的流程，并标注为来自聊天。
怎么挡垃圾提交
Cloudflare Turnstile 负责确认提交来自真人而不是脚本，表单和助手都不接受短时间内的连续提交。它是静默运行的——没有要勾的框，屏幕上也不会出现任何东西——验证期间可能在你的浏览器里留下一个令牌。它存在的目的是让收件箱可用，不是为了跟着你。Cloudflare 为此收集了什么，由他们自己在下面那份附录里说明。
Cookie
没有来自社交网络的 Cookie，没有统计 Cookie，也没有同意横幅。总共存四样，全在这里：你选的浅色或深色主题，存在浏览器自己的存储里，不会发往任何地方；你正在读的语言，存在一个叫 mb-lang 的 Cookie 里，好让你下次打开就是这个语言——Cookie 是会发给服务器的，而这一个里只有一个简短的语言代码；上面说的 Turnstile 令牌，只在验证期间存在；以及 Google 广告代码设的一个 Cookie，用来认出是它送来的点击，上面那一节讲了它。
访问统计
用的是 Cloudflare Web Analytics：不使用 Cookie，也不跨站跟踪。它报告的是有多少人打开了哪个页面、大致来自哪里。里面没有关于你的画像，我们也没有办法从中认出任何一个人。
关于 Google 广告与转化跟踪
我们在 Google 上投广告，站上也装了 Google 的广告代码，好让我们知道究竟是哪条广告带来了后来给我们写信的人。这段代码在每个页面加载，告诉 Google 这个页面被打开了；有人提交询盘时，它告诉 Google「发生了一次询盘」——不包含询盘的任何内容，也不包含是谁提交的。Google 会拿到任何脚本的宿主都会拿到的东西：你的 IP、你的浏览器、以及你当前在看的页面。它还会在本域名下设一个 Cookie，用来认出是它送来的点击。它是这个站上的第二个第三方，第一个是助手背后的模型。如果你不想被统计，用内容拦截器挡掉这段代码就行，留言表单照常工作。
询盘保存多久
两年，然后删除，上面那些问题也按同一个时钟走。这个长度足够在老客户回头时找回当初的对话，再久就没有理由留着了。你提前提出，我们就提前删。
索取副本、更正或删除
通过联系页告诉我们要哪一种。我们会照做，并在完成后告诉你。不需要给理由，也不收费。
这一页的变更
如果站点的做法变了，这一页会跟着变，顶部的日期也会跟着走。我们不另存历史版本；你正在读的就是当前版本。
Turnstile 在这里是隐形运行的，你不会看到它。Cloudflare 为运行它收集了什么，由他们自己说明： Cloudflare Turnstile 隐私附录